Общие вопросы

[Yur1k]

Добрый день! какая то фигня с интернетом приключается, иногда все летает, а иногда часть сайтов на 30 сек могут отвалиться вообще

может проблемы в роутере, например какие то порты не открыты или прочее? при этом в самом браузере на момент трассировки данные сайты открываются довольно шустро

Microsoft Windows [Version 10.0.10586]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2015. Все права защищены.


C:\Users\Yu>tracert ya.ru

Трассировка маршрута к ya.ru [87.250.250.242]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс router.asus.com [192.168.1.1]
2 <1 мс <1 мс <1 мс 176.53.222.1
3 3 ms 1 ms 1 ms as13238.ix.dataix.ru [178.18.224.52]
4 2 ms 2 ms 1 ms aurora-ae2-601.yndx.net [37.140.137.94]
5 14 ms 9 ms 12 ms m9-p2-100ge-2-0-3.yndx.net [213.180.213.16]
6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
8 15 ms 12 ms 12 ms vla1-1d2-eth-trunk2-1.yndx.net [87.250.239.145]
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 11 ms 11 ms 11 ms ya.ru [87.250.250.242]

Трассировка завершена.

C:\Users\Yu>tracert google.com

Трассировка маршрута к google.com [64.233.162.138]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс 1 ms <1 мс router.asus.com [192.168.1.1]
2 1 ms <1 мс <1 мс 176.53.222.1
3 1 ms 1 ms 1 ms 193-28-6-50.peering.pirix.ru [193.28.6.50]
4 4 ms 15 ms 4 ms 216.239.42.53
5 5 ms 4 ms 4 ms 216.239.40.237
6 19 ms 16 ms 17 ms 216.239.40.246
7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
16 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
17 4 ms 4 ms 6 ms li-in-f138.1e100.net [64.233.162.138]

Трассировка завершена.

C:\Users\Yu>tracert google.ru

Трассировка маршрута к google.ru [173.194.220.94]
с максимальным числом прыжков 30:

1 3 ms 1 ms <1 мс router.asus.com [192.168.1.1]
2 1 ms 1 ms <1 мс 176.53.222.1
3 1 ms 2 ms 1 ms 193-28-6-50.peering.pirix.ru [193.28.6.50]
4 14 ms 5 ms 6 ms 216.239.42.53
5 5 ms 7 ms 6 ms 108.170.235.240
6 6 ms 8 ms 5 ms 216.239.40.200
7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
16 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
17 15 ms 15 ms 15 ms lk-in-f94.1e100.net [173.194.220.94]

Трассировка завершена.

C:\Users\Yu>ping ya.ru -n 10

Обмен пакетами с ya.ru [87.250.250.242] с 32 байтами данных:
Ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=12мс TTL=52
Ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=11мс TTL=52
Ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=11мс TTL=52
Ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=11мс TTL=52
Ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=11мс TTL=52
Ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=11мс TTL=52
Ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=11мс TTL=52
Ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=11мс TTL=52
Ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=11мс TTL=52
Ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=11мс TTL=52

Статистика Ping для 87.250.250.242:
Пакетов: отправлено = 10, получено = 10, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 11мсек, Максимальное = 12 мсек, Среднее = 11 мсек

C:\Users\Yu>

[Dima]

Ну трассировки совершенно нормальные. Пинг тоже нормальный.

[smirnoff]

Здравствуйте,есть ли тех. возможности на ул.Пилотов 23 по переходу на тариф G-1000?

[Dima]

Сообщение от smirnoff

Здравствуйте,есть ли тех. возможности на ул.Пилотов 23 по переходу на тариф G-1000?

Да. Есть.

[Alex6538]

Вчера подключил инет в новой квартире, выдали тариф "сотка". Посмотрел, по условиям он кроет как бык овцу все остальные тарифы (кроме гигабитного конечно). А есть тут какой-то подвох, ну там ограничение срока действия или скорость всё-таки не 100Мбит, а 20-100Мбит, как в G-450?.. А то вообще непонятен смысл наличия остальных тарифов.

[Dima]

Никакого подвоха нет. 100 мбит без ограничений. Скорость конечно к разным узлами интернета будет разная, но это уже зависит не от нас.

[Alex6538]

Понятно, спасибо, буду пользоваться.

[rgb]

Здравствуйте.
Новоизмайловский пр-т 38 корпус 3 не планируете подключать?

[Dima]

Сообщение от rgb

Здравствуйте.
Новоизмайловский пр-т 38 корпус 3 не планируете подключать?

Пока не планируем.

[Garik]

Сообщение от Dima

Никакого подвоха нет. 100 мбит без ограничений. Скорость конечно к разным узлами интернета будет разная, но это уже зависит не от нас.

Здравствуйте, Дмитрий.

Проясните пожалуйста, что это значит: "Не зависит от нас"?
- это когда запрашиваемый мною ресурс не может выдать скорость отдачи согласно тарифу или когда ваше оборудование настроено криво но вы не можете это устранить?

[Garik]

И ещё один вопрос, не нашёл нигде пояснения:
"Тарифы на интернет для физических лиц, подключающихся к нам впервые"
1. То есть, если я, как физическое лицо, никогда ранее не имел договора обслуживания с вами, попадаю под этот пункт, верно?
2. Да и вообще, если даже условный "дядя Петя" решит перейти на тариф "Сотка", имея уже подключение и договор оказания услуг с вами на его имя, вы ему откажете?
3. Смогу ли я получить отказ в письменном виде в вашем офисе - Ленинский пр. д. 168-1, оф. 822?

[Dima]

Сообщение от Garik

Здравствуйте, Дмитрий.

Проясните пожалуйста, что это значит: "Не зависит от нас"?
- это когда запрашиваемый мною ресурс не может выдать скорость отдачи согласно тарифу или когда ваше оборудование настроено криво но вы не можете это устранить?

Это значит, что Интернет это общемировая сеть, которой мы не управляем. Гарантировать скорость можно только в пределах сети которой можешь управлять.

[Dima]

Сообщение от Garik

И ещё один вопрос, не нашёл нигде пояснения:
"Тарифы на интернет для физических лиц, подключающихся к нам впервые"
1. То есть, если я, как физическое лицо, никогда ранее не имел договора обслуживания с вами, попадаю под этот пункт, верно?
2. Да и вообще, если даже условный "дядя Петя" решит перейти на тариф "Сотка", имея уже подключение и договор оказания услуг с вами на его имя, вы ему откажете?
3. Смогу ли я получить отказ в письменном виде в вашем офисе - Ленинский пр. д. 168-1, оф. 822?

1. Да. Даже если и был договор, но подключение планируется по новому адресу и тех. условия для подключения есть.

2. Возможно что и не откажем. Зависит от технических возможностей.

3. Если такой отказ Вам понадобится, то можем написать. (.... в связи с отсутствием технической возможности по адресу .,.... подключить на тариф такой-то .... и т.д. )

[OSMINOG8000]

Сообщение от Dima

1. Да. Даже если и был договор, но подключение планируется по новому адресу и тех. условия для подключения есть.

2. Возможно что и не откажем. Зависит от технических возможностей.

3. Если такой отказ Вам понадобится, то можем написать. (.... в связи с отсутствием технической возможности по адресу .,.... подключить на тариф такой-то .... и т.д. )

Ну вот я поинтересовался и оператор отказал )

[Davis]

Ребят, что с инетом в последнюю неделю? Провалы жуть.

[Mamont]

Сообщение от Davis

Ребят, что с инетом в последнюю неделю? Провалы жуть.

Точно, из сети выбрасывает постоянно, каждые несколько минут идет обрыв и тут же восстановление.

[iKnot]

Добрый день! Какие сейчас существуют варианты оплаты без комиссий\процентов ?

[OSMINOG8000]

Сообщение от iKnot

Добрый день! Какие сейчас существуют варианты оплаты без комиссий\процентов ?

Онлайн оплаты в Сбере и других бан ках